Canal de relacionamento com o cliente, através de redes sociais para a divulgação de produtos, serviços e fixação da marca, com o aumento das redes sociais e suas funções milhares de brasileiros estão aderindo como canal de comunicação entre parentes e amigos, surgindo uma ampla oportunidade de divulgação sendo através de respostas a dúvidas em comunidades, ou pela própria indicação do melhor produto ou empresa.
Uma pesquisa divulgada pelo site eMarketer descobriu que mais de 4, entre 10 entrevistadas na faixa dos 40 anos, possuÃa um perfil em redes sociais. Além disso, mais de 70% das mulheres com crianças entre 13 e 17 anos mencionavam produtos nas redes sociais.
A CEO do instituto que conduziu a pesquisa, SheSpeaks, afirmou que as mulheres de 40 ou mais são usuárias ativas das redes sociais online e que começaram a usar tais ambientes ou para compras ou para monitorar as atividades de seus filhos.
Outro fato que chamou a atenção dos pesquisadores é que as mulheres afirmaram que ignoram os anúncios online (26% das respondentes) ou se sentem incomodadas com eles (20%) nestes ambientes de redes sociais.
Por tais motivos as redes sociais são muito exploradas, pelo simples fato de entendimento direto dos conceitos e gostos do publico.
Então construÃmos um sistema de socialismo, e não trabalhos com banners ou anúncios, e sim por meio do boca-a-boca, construindo opiniões e sistemas de dicas, e indicações em meios de redes sociais.
Criando um canal forte entre o seu cliente ou futuro cliente, inserindo a sua marca de forma simples, indicação, dando sugestões, ou ate mesmo respondendo perguntas.
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